Conforme el artículo 27 de la Ley N° 27.563 de sostenimiento y reactivación productiva de la actividad turística nacional, sancionada en la fecha 1 de septiembre de 2020 y publicada en el Boletín Oficial de la República Argentina en fecha 21 de septiembre de 2020, en el supuesto de que por cualquier medida sanitaria adoptada por el Poder Ejecutivo se prohiba o restrinja la circulación, impidiendo por tales motivos al huésped arribar para el uso y goce de la habitación en el plazo de la reserva, el huésped podrá optar por:
- La reprogramación de los servicios contratados, respetando la estacionalidad, calidad y valores convenidos, dentro de un período de 12 (doce) meses posteriores al levantamiento de las medidas restrictivas de circulación adoptadas por las autoridades; o
- Recibir vouchers de servicios para ser utilizados hasta 12 (doce) meses posteriores al cese de las medidas de restricción, los cuales brindarán acceso a equivalentes servicios contratados y otros que el huésped aceptara; o
- El reintegro del monto abonado por los servicios contratados mediante el pago de hasta 6 (seis) cuotas iguales, mensuales y consecutivas. La primera cuota vencerá dentro de los 60 (sesenta) días de recibida la solicitud de reembolso por el hotel. En ningún caso el huésped tendrá derecho a reclamos por compensación y/o resarcimiento de cualquier naturaleza por esta situación
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